bajiaf-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও প্রয়োগ

এই চুক্তিতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাগুলো নিচে সংজ্ঞায়িত করা হলো:

• "bajiaf" বা "প্ল্যাটফর্ম" — bajiaf.cam ওয়েবসাইট, এর সমস্ত সাব-ডোমেইন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি bajiaf প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা পরিষেবা গ্রহণ করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — সদস্যের ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট, যার মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের সকল কার্যক্রম পরিচালিত হয়।
• "গেমিং কার্যক্রম" — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, মাইনস এবং প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ অন্যান্য সকল গেম।
• "ব্যালেন্স" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমাকৃত মোট টাকার পরিমাণ, বোনাস ব্যালেন্সসহ।
• "বোনাস" — bajiaf কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রচারমূলক অর্থ বা সুবিধা, যার জন্য নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ যেকোনো গেম বা পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। নির্দিষ্ট গেম বা প্রমোশনের জন্য অতিরিক্ত নিয়মাবলী থাকতে পারে, যা সাধারণ শর্তাবলীর পাশাপাশি কার্যকর থাকবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

bajiaf-এ অংশগ্রহণ করতে হলে প্রথমে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পালন করতে হবে:

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

• প্রতিটি সদস্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ — সঠিক ও সত্য হতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট তৈরির পর সদস্য তাঁর তথ্য হালনাগাদ করার দায়িত্ব নিজে বহন করবেন।
• bajiaf যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই নথি চাইতে পারে এবং সদস্য তা সরবরাহ করতে বাধ্য থাকবেন।

২.২ অ্যাকাউন্টের মালিকানা

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত। অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে অ্যাক্সেস প্রদান করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং যাবতীয় ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩ বয়স যাচাই ও যোগ্যতা

bajiaf-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেমিং কার্যক্রমে অংশ নিতে সদস্যকে নিম্নোক্ত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• সদস্যকে নিজের নামে ও নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
• সদস্যের মানসিক স্বাস্থ্য সুস্থ থাকতে হবে এবং গেমিং কার্যক্রমের পরিণতি সম্পর্কে তাঁকে সচেতন থাকতে হবে।
• প্রযোজ্য আইনের আওতায় গেমিং কার্যক্রম তাঁর জন্য নিষিদ্ধ নয় — এটি নিশ্চিত করার দায়িত্ব সদস্যের নিজের।

bajiaf যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য বৈধ সরকারি দলিলের মাধ্যমে বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং তহবিল সংরক্ষণ করা হবে।

৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সদস্যের নিজের দায়িত্ব। এ সংক্রান্ত নিয়মাবলী নিচে বর্ণিত হলো:

• লগইন পাসওয়ার্ড গোপন রাখতে হবে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষকে জানানো যাবে না।
• পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করা উচিত এবং সহজে অনুমানযোগ্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার না করাই শ্রেয়।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তা দলকে জানাতে হবে।
• পাবলিক ডিভাইস বা শেয়ার করা নেটওয়ার্কে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করতে হবে।

৫ আমানত ও উত্তোলন

৫.১ আমানত (ডিপোজিট)

bajiaf-এ টাকা জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ: ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতির জন্য)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay।
• আমানত কেবলমাত্র সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৫.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় ১০–৪৫ মিনিট।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে, যা সদস্যের অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার bajiaf-এর রয়েছে।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক গেমিং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন তদন্তের জন্য স্থগিত রাখা হতে পারে।

৬ বোনাস ও প্রমোশন

bajiaf বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এগুলো গ্রহণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

৬.১ স্বাগত বোনাস

• নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতের উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত।
• বোনাস প্রাপ্তির জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ।
• ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না।

৬.২ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ, ওয়েজারিং শর্ত ও সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা থাকতে পারে।
• একটি বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন অন্য বোনাস সক্রিয় করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমোদিত হয়।
• বোনাস শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও বিনোদনমূলক গেমিংয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহারযোগ্য।
• bajiaf যেকোনো সময় প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• কোনো সদস্য বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করলে বা ত্রুটি কাজে লাগানোর চেষ্টা করলে তাঁর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৬.৩ VIP প্রোগ্রাম

bajiaf-এর নিয়মিত সদস্যরা ব্রোঞ্জ থেকে ডায়মন্ড পর্যন্ত পাঁচটি VIP স্তরে উন্নীত হতে পারেন। VIP সদস্যরা সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পান — ব্রোঞ্জে ০.২% পর্যন্ত, সিলভারে ০.৫% পর্যন্ত, গোল্ডে ০.৭% পর্যন্ত, প্ল্যাটিনামে ১.০% পর্যন্ত এবং ডায়মন্ডে ১.২% পর্যন্ত। VIP সুবিধা প্রাপ্তির জন্য সদস্যকে সক্রিয় থাকতে হবে এবং এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে চলতে হবে।

৭ গেমিং বিধিমালা

bajiaf প্ল্যাটফর্মে সকল গেমিং কার্যক্রম নিচের বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হবে:

• প্রতিটি গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে।
• গেম চলাকালীন কোনো কারিগরি সমস্যা দেখা দিলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল ও বাজি ফেরত দেওয়া হতে পারে।
• সদস্যরা গেম শুরু করার আগে নিজেদের বাজির সীমা নির্ধারণ করতে উৎসাহিত করা হয়।
• liveক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে যেকোনো বিরোধ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জানানো যাবে।
• কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ উত্থাপনের ক্ষেত্রে সদস্যকে প্রাসঙ্গিক প্রমাণ সংরক্ষণ করতে হবে।
• bajiaf কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

bajiaf প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান করে নিবন্ধন বা যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার চেষ্টা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, যেমন কাউন্টারিং বাজি বা লো-রিস্ক কৌশলে ওয়েজারিং পূরণের চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক করা, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার উদ্দেশ্যে কোনো কৌশলগত অনৈতিক সহযোগিতা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, মানহানি বা হুমকি প্রদান।
• অর্থপাচার বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ জমা দেওয়া।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে বা তাদের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

bajiaf সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• সদস্যের তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না, যদি না আইনি প্রয়োজনে বাধ্য হওয়া যায়।
• লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় এবং প্রতারণা প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়।
• সদস্য যেকোনো সময় তাঁর সংরক্ষিত তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

bajiaf নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• সদস্যের নিজস্ব ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নিত হওয়ার কারণে গেম বা লেনদেনে সমস্যা।
• সদস্যের ডিভাইস বা সফটওয়্যারজনিত কারণে গেম লোড না হওয়া।
• ফোর্স ম্যাজিয়র পরিস্থিতি — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি নির্দেশের কারণে পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়া।
• সদস্যের নিজের গেমিং সিদ্ধান্ত থেকে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে ক্ষতি — এ ক্ষেত্রে বিরোধ সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর সাথে সরাসরি নিষ্পত্তি করতে হবে।

যেকোনো পরিস্থিতিতে bajiaf-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সদস্যের অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান নগদ ব্যালেন্সের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১১ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১১.১ bajiaf কর্তৃক স্থগিত

নিচের যেকোনো কারণে bajiaf সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করা।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত হওয়া।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রণকারী কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।

১১.২ সদস্য কর্তৃক বন্ধ

যেকোনো সদস্য স্বেচ্ছায় তাঁর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এ ক্ষেত্রে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তা দলকে অনুরোধ জানাতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে নগদ ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে; বোনাস ব্যালেন্স বাতিল বলে গণ্য হবে।

১২ নীতি পরিবর্তন

bajiaf যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• আপডেট করা শর্তাবলী এই পাতায় প্রকাশিত হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত তথ্যের মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করা হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে সদস্য তাঁর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখেন।

১৩ দায়িত্বশীল গেমিং

bajiaf দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং সম্পূর্ণ বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত।

• গেমিং কখনো আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়।
• নিজের সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
• গেমিংয়ের উপর নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে ফেললে তাৎক্ষণিকভাবে সহায়তা নিন।
• সদস্যরা নিজেই তাঁর অ্যাকাউন্টে সাময়িক বিরতি বা স্থায়ী বহিষ্কার চাইতে পারবেন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

১৪ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বা আমাদের পরিষেবা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট সহায়তা উপলব্ধ।
• ইমেইল: [email protected]

আপনার bajiaf অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং যেকোনো প্রয়োজনে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সংযুক্ত হন।